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Projektabschluss Meeting

Etwa 1-2 Wochen nach dem Go Live findet ein Meeting statt, bei dem wir das Projekt offiziell abschliessen und die Wartung bzw. den Support für die weitere Zusammenarbeit erläutern. Je nach Projekt-Setup kann dies auch mit dem Projektabschluss Meeting zusammengelegt werden.

Dauer: 30mins

Vorbereitung

  • Service-Vereinbarung an Kunde verschicken

  • Support Board im Asana erstellen

Agenda

  • Budget Übersicht

  • Offene Tasks besprechen

    • Triage: Gehören die noch ins Projekt-Budget oder sind es Changes / Features, welche in den Support kommen.

  • Wartung & Support:

    • Fragen zur Service-Vereinbarung klären

    • Handling Support Board erklären

  • Next Steps:

    • Archivierung Scoping & QA

    • SLA Sign-off

    • Schlussrechnung schicken